Bonjour Abby !
Je sors une cliente aujourd’hui (et oui ça arrive)
Je voulais lui remettre un état de son compte client mais quand je vais dans contact/organisation => aucun retard … alors qu’une facture en souffrance et un avoir établi.
Je vais finir par faire le suivi sur excel…comme pour le suivi des temps
Désolée Abby je suis énervée tu m’as bloquée à plusieurs reprises ces derniers temps
Bisous
Bonjour @Delphine_PAGE,
Afin de vous apporter une réponse rapide et précise, je vous invite à nous contacter en priorité sur notre support :
Sans le nom du contact concerné, il sera difficile pour moi de vous aider davantage ! 
Pour votre information, une facture peut être masquée, si celle-ci est archivée (c’est peut être une première explication).
Merci de votre compréhension.
Benjamin,
Team Abby 