Bonjour,
Mon client a réglé plusieurs factures en un seul règlement. Or, lorsque je souhaite passer la 1ère facture en « encaissé », j’ai le message d’erreur :
« Paiement supérieur au montant de votre facture
Vous ne pouvez pas enregistrer un montant encaissé supérieur au montant total de votre facture. »
Comment peut-on y remédier, à part passer par un paiment manuel ?
Merci bien pour votre aide !
Bonjour @Nathalie_GAUVIN ,
À ce jour, en effet, vous devez effectuer un paiement manuel en respectant ces étapes :
En parallèle, ce besoin a déjà été remonté à notre équipe Technique pour un futur développement.
Très belle journée à vous et à bientôt,
Benjamin d’Abby 
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