Bonjour à tous et à toutes, je vous adresse ce message car la synchronisation bancaire ne fonctionne pas chez moi. Je suis sur monabanq et il y a un chargement très long qui finit par une erreur.
Cela fait plusieurs jours je ne sais pas exactement.
Est-ce que ça fonctionne chez vous ?
Merci
Bonjour,
Je viens de vérifier - Aucun souci de mon coté.
Bonjour @Chris.S
Je fais remonter votre demande auprès de nos équipes.
Nous vous tiendrons informés dès leur retour.
Très bonne journée à vous et à bientôt,
Benjamin d’Abby
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Après revérification à notre niveau, vous avez le message suivant qui apparaît « les identifiants ne permettent pas de synchroniser vos comptes. Veuillez les modifier (attention aux fautes de frappes). »
Vous devez donc tenter de reconnecter votre compte ; le cas échéant, il faudra contacter directement votre banque (les autres clients de Monabanq ne sont pas impactés).