Bonjour à tous.
Je viens de lancer mon entreprise de services à la personne et, jai mes codes API tiers prestation et ma connexion à Abby est effective,
je rencontre des difficultés avec l’envoi de fichiers clients pour l’avance immédiate. J’aimerais savoir si certains d’entre vous utilisent ce service et s’il fonctionne correctement une fois la liaison établie. Par ailleurs, quelle est la procédure à suivre en cas de dysfonctionnement pour éviter de perdre des clients ou pour les faire patienter ? Pourriez-vous me faire part de vos expériences concernant la facilité de mise en place de ce service, ainsi que sur les délais de résolution en cas de problème ? Je vous remercie par avance pour votre aide.