Facturation API avance immédiate

Bonjour

J’ai un détail qui me perturbe et comme c’est ma première facture sur Abby via l’avance immédiate je me pose certaines questions entre les liens de l’URSSAF, de ABBY et de mon client.

J’ai beau lui et regarder tout ce qu’il y a à lire sur le sujet je n’ai pas trouvé de réponse à mon problème.

Dans Abby la facture d’acompte sur le devis est en attente depuis le 29 juin.

Je pense que l’URSSAF n’a pas dû prélever mon client de la somme, sinon cela aurait déjà été fait.

Je ne comprends pas le problème.

Pourriez-vous m’aider à ce sujet ? Car le robot dans ABBY n’a pas apporté réponse au problème

Bonjour, avez-vous trouvé une solution à votre problème ? Car je pense que le problème vient du fait que sur les factures d’acompte, contrairement aux factures classiques, on ne peut pas cocher la case « avance immédiate » et du coup ça n’envoit pas la facture à l’urssaf. ça a l’air d’être un bug du logiciel ABBY. Le chat n’a pas réussi non plus à me répondre à ce sujet…