Bonjour,
Je voulais signaler qu’une des documentations d’Abby sur le traitement d’un trop-perçu d’un client (visible ici : Trop-perçu d’un client : comment l'indiquer dans votre comptabilité ? | Centre d'aide Abby ) est probablement erronée, suite à ce que la comptable d’une de mes clientes soit revenu vers moi pour une incohérence lors de la création du bilan comptable de cette dernière.
Dans le cas d’un trop-perçu avec remboursement du client, il ne faut pas créer d’avoir, contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation d’Abby.
Il faut simplement rembourser le trop-perçu au client, sans créer de document supplémentaire.
Un article ici traite de ce sujet : https://go.incwo.com/blog/pourquoi-faire-un-avoir/J’ai trouvé d’autres sources allant dans ce sens également.
Je mets donc cette information à disposition des autres utilisateurs, en espérant que cela pourra éviter à d’autres personnes dans le même cas de faire la même erreur.